DUMAI – Menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait minimnya program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Pertamina Hulu Rokan (PHR), digelar pertemuan antara warga Kelurahan Bumi Ayu, pihak perusahaan, dan instansi terkait di Kantor Camat Dumai Selatan, Senin (11/8/2025).
Pertemuan dihadiri Kepala Dinas Pertanahan dan Tata Ruang (Dispertaru) Kota Dumai, perwakilan CSR dan Humas PHR, Wakil Ketua DPRD Dumai Johanes Tetelepta, Camat Dumai Selatan Wahyu Wicaksono, Lurah Bumi Ayu, tokoh masyarakat, serta para ketua RT.
Dalam forum tersebut, warga menyampaikan kekecewaan atas kurangnya perhatian perusahaan terhadap masyarakat, khususnya yang berada di ring 1 wilayah operasional PHR di Kelurahan Bumi Ayu dan Bukit Timah.
Mereka menilai berbagai program CSR belum menyentuh kebutuhan dasar, seperti kesehatan, pendidikan, dan infrastruktur lingkungan.
Wakil Ketua DPRD Dumai, Johanes Tetelepta, menegaskan pihaknya akan mengawal aspirasi tersebut.
“Perusahaan harus memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan warga, terutama mereka yang berada di ring 1. Kami di DPRD akan mengawal agar aspirasi ini benar-benar terwujud,” ujarnya.
Sementara itu, Camat Dumai Selatan, Wahyu Wicaksono, mengatakan PHR telah berkomitmen memperbaiki komunikasi dan program CSR.
“Masyarakat hanya menginginkan perhatian yang nyata, baik di bidang kesehatan, pendidikan, maupun kegiatan sosial. PHR berjanji akan menindaklanjutinya, termasuk normalisasi saluran air dan dukungan untuk posyandu,” jelasnya.
Dari pihak perusahaan, Humas PHR, Rizal, menyampaikan bahwa program CSR tetap berjalan meski sempat terlambat akibat peralihan manajemen.
“Pertemuan ini kami jadikan momentum untuk mendengar langsung keluhan warga. CSR tetap ada, hanya saja sempat tertunda. Kami akan merespons sesuai prosedur dan memastikan program lebih tepat sasaran,” ujarnya.
Pertemuan tersebut menghasilkan kesepakatan untuk membuka ruang komunikasi yang lebih intens antara masyarakat, pemerintah, dan perusahaan, agar program CSR benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga sekitar.***
